Redação
O cidadão conta, desde 2016, com um canal direto de contato com a Superintendência de Limpeza Urbana de Maceió (Slum): a Central de Limpeza. Através dele, o maceioense pode solicitar serviços, tirar dúvidas e fazer denúncias de descarte irregular de resíduos ou sobre qualquer serviço do órgão.
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Por mês, o canal recebe, em média, 700 ligações e 600 mensagens no WhatsApp. A Central funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h, pelos contatos: 0800 082 2600 e WhatsApp – 9 8802-4834.
Pela Central, também é possível solicitar o recolhimento de material volumoso, como móveis velhos e sem uso. Outra função da ferramenta é a plataforma de monitoramento que permite à gestão o acompanhamento dos serviços executados nos bairros em tempo real, sobretudo a coleta do lixo domiciliar.
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