Confira o guia completo para solicitar aposentadoria pelo site do INSS

Solicitar aposentadoria sem sair de casa é uma realidade possível graças à digitalização dos serviços do INSS. Desde a criação do portal e aplicativo Meu INSS, é possível iniciar o processo de aposentadoria de forma totalmente online, de forma prática, segura e acessível.

Neste guia atualizado para 2025, você aprenderá o passo a passo para solicitar sua aposentadoria pelo site do INSS, quais documentos são exigidos, como acompanhar o andamento do pedido, como corrigir erros no CNIS e o que fazer se o benefício for indeferido.

Quem pode solicitar aposentadoria pelo site do INSS?

Todos os segurados que já cumpriram os requisitos legais podem iniciar o pedido pelo site ou aplicativo do Meu INSS. Isso inclui:

• Trabalhadores urbanos e rurais
• Empregados com carteira assinada
• Contribuintes individuais (autônomos)
• Microempreendedores Individuais (MEIs)
• Contribuintes facultativos (donas de casa, estudantes etc.)
• Servidores públicos com vínculo no Regime Geral

Requisitos variam de acordo com o tipo de aposentadoria (idade, tempo de contribuição, especial etc.), mas o procedimento de solicitação online é o mesmo.

Passo a passo para solicitar aposentadoria pelo Meu INSS

1. Acesse o site

Entre no endereço www.meu.inss.gov.br ou baixe o aplicativo Meu INSS em seu celular.

1. Faça login

Use seu CPF e a senha da conta gov.br. Se ainda não tiver cadastro, você poderá criá-lo rapidamente clicando em “Entrar com gov.br” e seguindo as instruções.

1. Clique em “Pedir Aposentadoria”

No menu inicial, selecione a opção “Novo Pedido” e, em seguida, escolha “Aposentadorias” no menu de categorias.

Você verá diversas opções como:

• Aposentadoria por Idade Urbana
• Aposentadoria por Tempo de Contribuição
• Aposentadoria Especial
• Aposentadoria da Pessoa com Deficiência

Escolha a que se aplica ao seu caso.

1. Atualize seus dados

Confirme ou corrija seus dados cadastrais: nome, endereço, telefone e e-mail. Esses dados serão usados para contato e notificação.

1. Preencha o requerimento

O sistema pode apresentar informações pré-preenchidas com base nos dados do seu CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais). Confira cada vínculo empregatício e contribuições. Se notar algo errado ou incompleto, há a possibilidade de incluir observações.

1. Anexe os documentos

Digitalize e envie os documentos necessários. Isso inclui:

• Documento de identidade com foto (RG ou CNH)
• CPF
• Comprovante de residência
• Carteira de trabalho
• Carnês de contribuição ou guias GPS (se aplicável)
• PPP e LTCAT (para aposentadoria especial)
• Laudos médicos (no caso de aposentadoria por invalidez)

Todos os arquivos devem estar em formato PDF, JPG ou PNG e ter boa resolução.

1. Envie o pedido

Após revisar todas as informações e anexos, finalize o pedido. O sistema gerará um número de protocolo para acompanhamento.

1. Acompanhe o andamento

Use a opção “Consultar Pedido” dentro do Meu INSS para verificar o status do processo. As etapas normalmente aparecem como:

• Requerimento Recebido
• Em Análise
• Em Processamento
• Concluído (Deferido ou Indeferido)

Quais documentos são obrigatórios?

A documentação básica pode variar conforme a modalidade de aposentadoria, mas em geral você vai precisar de:

• Documento de identidade com foto
• CPF
• Comprovante de endereço atualizado
• CTPS (Carteira de Trabalho)
• CNIS
• Carnês e comprovantes de recolhimento (para autônomos)
• PPP e LTCAT (se houver exposição a agentes nocivos)
• Sentenças judiciais (em caso de ações reconhecendo tempo de serviço)
• Certidões de tempo de contribuição (CTC), se trabalhou no serviço público

Dica: evite enviar documentos ilegíveis ou cortados. Isso pode atrasar a análise do seu pedido.

E se houver erros no CNIS?

É muito comum o segurado identificar falhas no extrato do CNIS, como vínculos ausentes, salários errados ou contribuições não computadas. Nesse caso, você pode:

• Corrigir os dados no próprio requerimento, anexando provas (CTPS, recibos, guias GPS)
• Fazer um pedido de acerto de vínculo no Meu INSS antes de solicitar a aposentadoria

Caso o INSS indefira o pedido por erro no CNIS, é possível entrar com recurso administrativo ou ação judicial.

Tempo médio de análise

O prazo oficial do INSS para resposta é de até 45 dias, mas esse tempo pode variar conforme a complexidade do caso e a região. Em algumas localidades, o processo pode levar mais de 60 dias.

Você pode acompanhar o tempo de espera no portal do INSS ou ligando para o número 135.

O que fazer se o pedido for indeferido?

Se o INSS negar sua aposentadoria, você pode:

• Entrar com recurso administrativo no próprio Meu INSS, apresentando novos documentos ou argumentos
• Procurar um advogado especializado para ingressar com ação judicial

Importante: o recurso administrativo deve ser apresentado em até 30 dias após a negativa.

Dicas para agilizar a análise do pedido

• Organize seus documentos com antecedência
• Verifique e corrija o CNIS antes do pedido
• Não envie documentos duplicados ou desnecessários
• Use documentos legíveis e digitalizados corretamente
• Fique atento às notificações no Meu INSS e no seu e-mail

Simulação do benefício antes de solicitar

O Meu INSS também oferece a opção de simular aposentadoria. Isso pode ser feito antes de solicitar o benefício. O simulador calcula:

• Quanto tempo ainda falta para você se aposentar
• Qual regra de transição é mais vantajosa
• Valor estimado do benefício (com base na média de salários)

Para usar essa função, entre no menu “Simular Aposentadoria” no aplicativo ou site.

Atenção: esse cálculo é apenas uma previsão e pode variar na análise final do INSS.

Outras formas de solicitar

Caso tenha dificuldades com o site, você também pode:

• Ligar para o telefone 135 (segunda a sábado, das 7h às 22h)
• Comparecer a uma agência do INSS com agendamento prévio
• Buscar auxílio de um advogado previdenciário

A solicitação online, no entanto, continua sendo o caminho mais rápido e prático.

Benefício concedido: o que fazer a seguir?

Se o pedido for aprovado, o segurado deve:

• Aguardar a carta de concessão pelo Meu INSS ou Correios
• Conferir o valor e a data do primeiro pagamento
• Verificar o banco responsável pela liberação do benefício

Caso precise alterar o local de pagamento ou banco, isso pode ser feito no próprio portal.

Conclusão

Solicitar aposentadoria pelo site do INSS é uma forma moderna e eficiente de garantir seu direito com conforto e segurança. Ao seguir este passo a passo, reunir os documentos certos e manter seus dados atualizados, você aumenta as chances de um processo rápido e sem complicações.

Se encontrar dificuldades, erros no CNIS ou negativa indevida, o recurso administrativo ou a via judicial são alternativas legítimas para assegurar seu benefício.