TNH1 com Assessoria Equatorial
A Equatorial Alagoas alerta a todos os consumidores que não está enviando mensagens, ofertando descontos na conta de luz, por meio do serviço de geração de energia solar, e ressalta que não há relação entre a Distribuidora e essas empresas ou profissionais que estão enviando mensagens via Whatsapp e/ou SMS, oferecendo descontos, falando em nome da Equatorial e utilizando a marca da concessionária.
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A Equatorial já está atuando judicialmente, junto às autoridades competentes, com relação ao caso e uso indevido da marca da Distribuidora, para que apurem e adotem as medidas necessárias.
Destaca ainda, que os alagoanos devem ficar atentos, sobretudo, no repasse de dados pessoais e, em caso de dúvidas ou para mais informações, sobre a veracidade de serviços que são ofertados pela Equatorial, podem entrar em contato pelos canais oficiais da concessionária.
São eles:
WhatsApp – Assistente Virtual Clara (82) 2126-9200
Site: al.equatorialenergia.com.br
Aplicativo para Android e ISO - Equatorial Energia
Central de Atendimento: 0800 082 0196
Agências de Atendimento presencial e Postos Credenciados, mais perto de sua localidade
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