Fãs do BTS protestam contra pré-reserva para compra presencial em São Paulo

A pré-venda dos ingressos para os shows do BTS no Brasil começou nesta terça-feira (7), às 10h. O grupo de k-pop se apresenta no estádio Morumbis, em São Paulo, com a turnê "BTS World Tour ‘Arirang’" nos dias 28, 30 e 31 de outubro.

No último domingo (5), fãs do grupo sul-coreano realizaram um protesto no Shopping Ibirapuera, na Zona Sul da capital paulista.

A manifestação foi contra a exigência de pré-reserva online obrigatória criada pela Ticketmaster Brasil para a compra presencial de ingressos na bilheteria oficial do Autódromo de Interlagos.

O que aconteceu?

No sábado (4), a Ticketmaster anunciou nas redes sociais um novo modelo de compra, que combina pré-reserva online com pagamento e retirada presenciais na bilheteria oficial.

Segundo a empresa, a medida tem como objetivo organizar o fluxo de público e evitar grandes filas no entorno do local de venda.

No entanto, parte dos fãs criticou a decisão, alegando que o sistema pode dificultar a compra. Isso porque, no próprio comunicado, a empresa afirma que "a reserva garante o direito de compra; ele ainda não é o seu ingresso".

Em nota, Donovan Ferreti, general manager da Ticketmaster Brasil, afirmou que o novo formato busca priorizar a segurança dos fãs, reduzindo aglomerações e deslocamentos desnecessários, além de combater práticas como acampamentos nas filas, uso indevido de filas presenciais e cambismo.

Como funciona a pré-reserva?

A pré-reserva exclusiva para membros do ARMY começou na segunda-feira (6) para os shows dos dias 28 e 30 de outubro. Já a pré-venda para o show do dia 31 de outubro acontece nesta terça-feira (7).

A venda geral para todas as datas está prevista para quinta-feira (10). Nesse caso, a pré-reserva deverá ser feita um dia antes, na quarta-feira (9). O sistema seguirá essa dinâmica: a reserva é realizada online um dia antes da compra presencial na bilheteria oficial.

Vale lembrar que não é necessário fazer pré-reserva para compras realizadas pela internet.

Regras importantes:

• Cada CPF poderá reservar até quatro ingressos, sendo no máximo dois de meia-entrada;
• Cada ingresso reservado terá um QR Code dinâmico, pessoal e intransferível.

Passo a passo para a pré-reserva:

1. Tenha uma conta ativa na Ticketmaster e faça login para acessar a fila virtual da pré-reserva correspondente à data desejada.

2. Certifique-se de que todos os dados da sua conta estejam atualizados, pois eles serão utilizados durante o processo.

Escolha a quantidade e o tipo de ingressos desejados para compra na bilheteria oficial, conforme a disponibilidade no momento da reserva.

3. No caso de meia-entrada, selecione apenas o benefício. A comprovação será feita presencialmente.

4. Após concluir a reserva, você receberá um QR Code, que deverá ser apresentado na bilheteria oficial para realizar a compra sem taxa de serviço.

No momento da retirada, será necessário apresentar documento de identificação (RG e CPF) e, no caso de meia-entrada, carteirinha de estudante válida (DNE ou CIE).