Segurança na Uber: como usar os recursos do app em situações de perigo

Antes de fazer uma viagem por aplicativo, você já pensou em como se sentir mais tranquilo e seguro durante o trajeto? Código, gravação de áudio, compartilhamento de localização e corrida apenas para mulheres: essas são algumas das funcionalidades que você pode adotar.

Antes de entrar no veículo, é importante sempre conferir se os dados da corrida estão corretos, como modelo do carro, placa e identidade do motorista. Para ter mais segurança, também é possível acionar o código de viagem. O motorista só poderá começar a viagem se você fornecer os números.

Para acioná-lo, basta entrar no aplicativo da Uber e clicar em "Conta", no canto inferior direito da tela. Logo depois, procure pela aba "Segurança". Clique em "U-Código: Verificação de viagens" e ative o sistema.

Outro item de segurança é a permissão de gravação de áudio durante a corrida. Apenas a Uber poderá acessá-la caso você reporte um problema. Para acioná-la, ainda na aba "Segurança", logo abaixo da aba de código, há essa preferência.

A Uber também possui um sistema no qual você poderá ser avisado caso o trajeto da sua viagem seja adulterado. Basta procurar "U-Ajuda".

Além de enviar a sua localização, você também pode cadastrar contatos de emergência no aplicativo. Caso tenha alguma intercorrência, a empresa ligará diretamente para quem você selecionar.

Uber mulher

Recentemente, a Uber anunciou que passageiras podem solicitar viagens apenas com motoristas mulheres. No momento, a funcionalidade opera nas principais capitais do Brasil, porém a empresa informou que irá disponibilizar para o país inteiro.

Para acessar a preferência, basta solicitar uma viagem normal e, nas opções de viagem, procurar por "Uber Mulher".

Como denunciar?

Você ainda pode denunciar algum caso pelo próprio aplicativo. No seletor localizado na parte inferior da tela, procure por "Atividades". Nela, selecione a viagem a qual deseja reportar e clique em "Atendimento ao usuário". Ali, você poderá descrever o ocorrido.

Passageira vítima de estupro

A polícia prendeu um motorista da Uber de 51 anos suspeito de estuprar uma passageira de 18 anos durante uma corrida no Guarujá, no litoral de São Paulo. O flagrante ocorreu nesta terça-feira (25), após a vítima denunciar a violência para uma amiga com quem havia compartilhado a viagem.

Entenda: Motorista de app é preso suspeito de estuprar passageira no Guarujá (SP)

As duas jovens estavam no mesmo carro, porém uma delas havia descido na primeira parada solicitada na corrida. Os agentes de segurança foram acionados via 190 pela amiga que conseguiu localizar o agressor e a vítima por meio da localização contida no aplicativo.

O homem foi preso em flagrante e levado à Delegacia de Polícia de Guarujá, onde permanece à disposição da Justiça.

Em nota, a Uber disse que desativou a conta do motorista da plataforma e que está colaborando com as autoridades.