Criança alagoana é obrigada a desembarcar de voo por causa de doença de pele

Uma enfermeira relatou nas redes sociais uma situação constrangedora que uma criança de dois anos de idade de Girau do Ponciano, interior de Alagoas, sofreu durante um voo da companhia aérea Gol no último dia 26, do Aeroporto Santa Maria, em Aracaju, com destino a São Paulo.

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A enfermeira conta que a criança, que estava acompanhada dos pais, foi obrigada a desembarcar da aeronave por ter uma doença de pele chamada ictiose, condição dermatológica genética que resulta em uma pele extremamente seca, mas que não é contagiosa.

De acordo com o relato da enfermeira, os comissários e o comandante disseram que a criança teria que desembarcar porque de acordo as normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), a criança apresentava uma doença contagiosa, mesmo depois de os pais e a profissional de saúde informarem que não era o caso.

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#GolLinhasAereas #Desrespeito Amigos queridos, quero fazer uma denuncia de desumanidade, desrespeito, prepotência e falta de respeito que vivenciei hoje num vôo da GOL, com uma Família com uma criança com ICTIOSE! Nossa total Indignação! Vamos divulgar, compartilhar, denunciar e exigir mais respeito e humanidade das companhias aéreas e da sociedade em geral, com as pessoas com doenças de pele! A situação , que compartilho, e peço que vocês me ajudem a chegar até às autoridades foi a seguinte: Eu havia conhecido uma família, na sala de embarque do aeroporto, que se dirigia a SP para levar sua criança para consulta no HC em SP. Por minha vivência, vi que a criança tem Ictiose, e fiquei conversando com os pais. Embarcamos, e quando já estavamos sentados, percebi que dois comissários se aproximaram da família, e informaram que " eles deveriam desembarcar, pois não podiam viajar com uma criança com doença na pele, por normas da ANVISA" A mãe argumentou "que estava indo a SP, que a criança tem Ictiose e que a doença não é contagiosa". Os Comissários insistiram, e os pais explicavam, pediam, sem resultado Me dirigi até onde estavam, me apresentei, disse que sou Enfermeira, até mostrei minha carteira do Coren SP. Expliquei aos Comissários "que a doença não é contagiosa. Mostrei fotos do Google e argumentei de toda forma possível. Um passageiro, com sotaque americano, se exaltou e disse : " vocês estão atrasando o vôo, chame o comandante e ele decide". Chamaram o comandante, ele olhou a criança e disse " que a família deveria dembarcar, porque ele tinha que cumprir normas da Anvisa". Perguntei que norma, e ele disse " que era proibido transporte de pessoas com doenças contagiosa' Eu reafirmei o que já tinha dito, e até me propus a fazer uma declaração de que a Ictiose não é contagiosa! A família é muito humilde, não poderia perder a viagem e a consulta! Ele disse que não poderia aceitar pois " a senhora não é médica, é só uma enfermeira"! Eu disse que registraria o fato nas redes sociais e divulgaria este triste episódio de desrespeito, Intransigência, desumanidade da tripulação do voo Gol 1503 de Aracaju para S

Uma publicação compartilhada por ORIENTE PSICOLOGIA (@oriente_psicologia) em 26 de Jan, 2020 às 12:22 PST

O site 7 Segundos conversou com um tio da criança, que acompanhou toda a situação. Ele fez o transporte da família de Girau do Ponciano até o aeroporto e acabou acompanhando o drama vivenciado. “O relato foi aquele da enfermeira que estava no voo,” disse ele, acrescentando que após várias horas, a situação foi resolvida e a família, de posse do documento exigido, foi colocada em outro voo.

A dermatologista Jonnia Sherlock conta que a ictiose é uma doença genética, que pode se apresentar em vários níveis, e que não é contagiosa. “A depender da expressão do gene, a criança já pode nascer com alterações visíveis na pele. Existem casos mais graves e mais moderados, tudo vai depender da expressão desse gene. É uma doença genética, mas não há nenhum organismo de transmissão, portanto, não é contagiosa”, afirma.

A especialista explica que há tratamentos para melhorar a condição da pele, mas que a doença não tem cura. Jonnia lembra ainda que as doenças de pele normalmente marcam muito o paciente e estigmatizam, e que a informação é o melhor caminho para combater o preconceito e situações constrangedoras.

“A informação ajuda a minimizar esse tipo de estigma, de preconceito. A situação que aconteceu com a criança no aeroporto é resultado da falta de informação. Se há uma norma a ser seguida, os profissionais da companhia que já tinham tido contato com a criança já deveriam ter conversado com a família antes do embarque e evitaria o constrangimento”, ressalta.

Gol

A Gol enviou uma nota informando que a menor e sua família tiveram o embarque negado no voo G3 1503 (Aracaju – Guarulhos) porque os mesmos não portavam atestado médico informando sobre a doença da criança como é recomendado pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).

“Seguindo as regras de segurança da Anvisa, a companhia ofereceu todo o suporte necessário, como transporte de ida e volta até um hospital local, para que a família pudesse pegar um atestado liberando a menor para viagem e esclarecendo sobre o diagnóstico da doença, deixando claro que não se tratava de uma enfermidade contagiosa”, diz a nota.

A Gol informou ainda que após todos os esclarecimentos, a família seguiu viagem para São Paulo no voo G31501 (Aracaju – Guarulhos), às 11h20 no dia 26. Na nota, a Gol esclareceu que todo passageiro com doença infectocontagiosa ou genética deve apresentar um atestado médico que especifique a ausência de risco para contágio, como é recomendado pelos órgãos regulatórios. Tal procedimento visa garantir a segurança e saúde de todos os viajantes.