O aumento de golpes banc\u00e1rios no Brasil levou o Banco Central a refor\u00e7ar alertas de seguran\u00e7a direcionados a clientes de grandes institui\u00e7\u00f5es financeiras. <\/p>\n\n\n\n
Entre elas, a Caixa Econ\u00f4mica Federal passou a ser usada com frequ\u00eancia por criminosos que se aproveitam da confian\u00e7a do p\u00fablico para aplicar fraudes cada vez mais sofisticadas. O aviso \u00e9 claro: contas correntes e poupan\u00e7as est\u00e3o na mira.<\/p>\n\n\n\n
Segundo orienta\u00e7\u00f5es do Banco Central, golpistas v\u00eam se passando por funcion\u00e1rios da Caixa por meio de liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, mensagens de SMS e aplicativos de mensagens. O objetivo \u00e9 induzir o cliente a fornecer dados pessoais, senhas ou c\u00f3digos de seguran\u00e7a, al\u00e9m de convencer a v\u00edtima a clicar em links ou baixar aplicativos falsos. A Caixa refor\u00e7a que nunca realiza esse tipo de contato.<\/p>\n\n\n\n
Um dos golpes mais comuns envolve falsas centrais telef\u00f4nicas, que simulam atendimentos urgentes para \u201cbloqueio de conta\u201d ou \u201catualiza\u00e7\u00e3o cadastral\u201d. Tamb\u00e9m s\u00e3o frequentes mensagens sobre supostos valores a receber. O Banco Central lembra que a \u00fanica plataforma oficial para esse tipo de consulta \u00e9 o site valoresareceber.bcb.gov.br, sem envio de links ou mensagens diretas.<\/p>\n\n\n\n
Em caso de contato suspeito, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 n\u00e3o responder, n\u00e3o clicar em links e bloquear o n\u00famero. A confirma\u00e7\u00e3o deve ser feita exclusivamente por canais oficiais, como o telefone 0800 726 0101, o aplicativo da Caixa ou uma ag\u00eancia f\u00edsica. O cliente tamb\u00e9m pode recorrer ao servi\u00e7o BC Protege+, dispon\u00edvel no portal Meu BC, para impedir a abertura de contas em seu nome usando o CPF.<\/p>\n\n\n\n
O Banco Central destaca ainda que nenhum funcion\u00e1rio est\u00e1 autorizado a solicitar senhas, tokens ou c\u00f3digos, nem presencialmente nem por telefone. Para refor\u00e7ar a preven\u00e7\u00e3o, normas recentes ampliaram o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es sobre fraudes entre institui\u00e7\u00f5es e endureceram regras de seguran\u00e7a no Pix.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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