Quando o Wi-Fi trava durante uma reuni\u00e3o online ou um v\u00eddeo, muita gente culpa a operadora. <\/p>\n\n\n\n
Na maioria das vezes, por\u00e9m, o problema est\u00e1 em ajustes simples do pr\u00f3prio roteador que quase nunca s\u00e3o revisados. <\/p>\n\n\n\n
Banda de frequ\u00eancia inadequada, canal disputado com o vizinho e posicionamento ruim do aparelho formam o trio que mais compromete a velocidade.<\/p>\n\n\n\n
Ajustar esses tr\u00eas pontos no painel do equipamento n\u00e3o custa nada e pode resolver a lentid\u00e3o sem trocar o plano ou o roteador.<\/p>\n\n\n\n
Para separar as duas hip\u00f3teses, me\u00e7a a velocidade primeiro com o computador ligado por cabo ao roteador, sem nenhum outro aparelho conectado. <\/p>\n\n\n\n
Depois, repita o teste pela rede sem fio, tanto pr\u00f3ximo do equipamento quanto no c\u00f4modo onde a internet costuma cair.<\/p>\n\n\n\n
A Anatel considera a medi\u00e7\u00e3o via cabo a mais confi\u00e1vel para avaliar o servi\u00e7o realmente entregue, e disponibiliza ferramentas pr\u00f3prias para essa checagem, como o site Brasil Banda Larga e o aplicativo Anatel Qualidade.<\/p>\n\n\n\n
Quando a velocidade pelo cabo j\u00e1 fica bem distante do valor contratado, a origem do problema tende a ser o modem ou a prestadora do servi\u00e7o. <\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 quando o resultado no cabo chega pr\u00f3ximo do prometido e s\u00f3 o sinal sem fio decepciona, a solu\u00e7\u00e3o passa pelas configura\u00e7\u00f5es internas e pela posi\u00e7\u00e3o f\u00edsica do roteador dentro da casa.<\/p>\n\n\n\n
Para acessar o painel de configura\u00e7\u00e3o, geralmente basta usar o endere\u00e7o num\u00e9rico e a senha impressos na etiqueta do aparelho. <\/p>\n\n\n\n
Os padr\u00f5es mais comuns s\u00e3o 192.168.0.1 ou 192.168.1.1. Digite o endere\u00e7o no navegador de um celular ou computador j\u00e1 conectado \u00e0 rede dom\u00e9stica e fa\u00e7a login com o usu\u00e1rio e a senha de administrador.<\/p>\n\n\n\n
No painel, procure uma se\u00e7\u00e3o chamada Wi-Fi, Wireless ou Rede sem fio. \u00c9 nela que ficam as op\u00e7\u00f5es de banda, canal e largura. <\/p>\n\n\n\n
V\u00e1rios modelos tamb\u00e9m permitem gerenciar essas configura\u00e7\u00f5es pelo aplicativo pr\u00f3prio, e a nomenclatura exata de cada fun\u00e7\u00e3o muda conforme o fabricante do equipamento.<\/p>\n\n\n\n
Roteadores modernos costumam transmitir em duas frequ\u00eancias simult\u00e2neas, com comportamentos bem distintos entre si. <\/p>\n\n\n\n
Na banda de 2,4 GHz, o sinal alcan\u00e7a dist\u00e2ncias maiores e atravessa paredes com mais facilidade, mas perde velocidade e sofre interfer\u00eancia de micro-ondas e de aparelhos com Bluetooth ativado.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 a frequ\u00eancia de 5 GHz entrega taxas de transfer\u00eancia maiores, s\u00f3 que sacrifica alcance conforme aumenta a dist\u00e2ncia at\u00e9 o roteador ou surgem obst\u00e1culos pelo caminho.<\/p>\n\n\n\n
Videochamadas e streaming em 4K funcionam melhor quando o dispositivo est\u00e1 pr\u00f3ximo do roteador e conectado a essa banda mais r\u00e1pida. <\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 l\u00e2mpadas inteligentes e c\u00f4modos afastados tendem a se sair melhor na frequ\u00eancia de 2,4 GHz, mais est\u00e1vel a longa dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
Alguns roteadores exibem uma \u00fanica rede sem separar as frequ\u00eancias, e o celular acaba preso na op\u00e7\u00e3o mais lenta sem que o usu\u00e1rio perceba.<\/p>\n\n\n\n
Nesses casos, criar dois nomes distintos, algo como Casa-2G e Casa-5G, permite escolher manualmente qual frequ\u00eancia usar em cada aparelho, j\u00e1 que o sufixo “5G” nesse contexto n\u00e3o tem nenhuma liga\u00e7\u00e3o com a tecnologia de internet m\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n