Assinantes brasileiros do Disney+ Premium n\u00e3o t\u00eam mais acesso a 4K UHD, HDR10 e Dolby Vision, mesmo com a mensalidade do plano permanecendo inalterada. A mudan\u00e7a apareceu nos aplicativos e nas p\u00e1ginas de suporte da plataforma, sem comunicado oficial, segundo relatos de usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
Nas p\u00e1ginas de suporte da plataforma no Brasil, a resolu\u00e7\u00e3o de 1080p em Full HD \u00e9 agora apontada como o padr\u00e3o m\u00e1ximo de qualidade oferecido. O valor de R$ 69,90 cobrado mensalmente pela assinatura mais cara do servi\u00e7o n\u00e3o mudou, ainda que o pacote tenha perdido parte de suas caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n
Usu\u00e1rios do servi\u00e7o perceberam que os formatos de imagem haviam desaparecido de dispositivos que antes suportavam essas tecnologias. O fato de as p\u00e1ginas de ofertas tamb\u00e9m terem sido atualizadas indicou que o problema afetava o servi\u00e7o de forma ampla, e n\u00e3o apenas um aparelho espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n
Segundo um atendimento registrado por um consumidor, a equipe de suporte tratou a situa\u00e7\u00e3o como tempor\u00e1ria e a atribuiu a um processo judicial em tramita\u00e7\u00e3o em um tribunal de patentes brasileiro.<\/p>\n\n\n\n
A Disney confirmou que a indisponibilidade dos recursos est\u00e1 relacionada a um processo judicial em andamento sobre tecnologias de transmiss\u00e3o em 4K UHD e HDR. A empresa afirmou que os formatos est\u00e3o temporariamente fora do ar e que trabalha para restabelec\u00ea-los.<\/p>\n\n\n\n
O lit\u00edgio entre a Disney e a InterDigital pode estar na origem do problema. <\/p>\n\n\n\n
A InterDigital, empresa que det\u00e9m direitos sobre tecnologias de transmiss\u00e3o, processou a Disney em fevereiro de 2025, movendo a\u00e7\u00f5es judiciais simult\u00e2neas no Brasil, nos Estados Unidos, na Alemanha e no Tribunal Unificado de Patentes, respons\u00e1vel por disputas em pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia.<\/p>\n\n\n\n
No Brasil, a InterDigital obteve uma liminar favor\u00e1vel na Justi\u00e7a do Rio de Janeiro em setembro de 2025. Na Alemanha e no tribunal europeu, a InterDigital tamb\u00e9m venceu outras etapas da disputa, que giram em torno de tecnologias ligadas \u00e0 transmiss\u00e3o e \u00e0 disponibiliza\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n\n
At\u00e9 o momento, a Disney n\u00e3o havia emitido um posicionamento p\u00fablico mais amplo sobre a retirada dos recursos de imagem no Brasil. A companhia tamb\u00e9m n\u00e3o detalhou o prazo para o retorno das tecnologias afetadas.<\/p>\n\n\n\n\r\n\r\n