{"id":14008,"date":"2026-02-01T08:19:00","date_gmt":"2026-02-01T11:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/?p=14008"},"modified":"2026-01-27T10:17:30","modified_gmt":"2026-01-27T13:17:30","slug":"2026-comeca-com-pessima-noticia-para-quem-tem-dividas-no-nome","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/2026-comeca-com-pessima-noticia-para-quem-tem-dividas-no-nome\/","title":{"rendered":"2026 come\u00e7a com p\u00e9ssima not\u00edcia para quem tem d\u00edvidas no nome"},"content":{"rendered":"\n

Um v\u00eddeo que circula nas redes sociais desde o in\u00edcio do ano tem enganado consumidores ao afirmar que \u201cagora \u00e9 lei\u201d a possibilidade de quitar d\u00edvidas pagando valores entre R$ 40 e R$ 70.<\/strong> A publica\u00e7\u00e3o, que utiliza indevidamente o nome e a identidade visual da Serasa, \u00e9 falsa e faz parte de uma estrat\u00e9gia de golpe digital<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o foi sancionada nenhuma nova legisla\u00e7\u00e3o que permita a quita\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de d\u00e9bitos por valores fixos reduzidos.<\/strong> A pr\u00f3pria Serasa informou, em nota, que o suposto comunicado exibido no v\u00eddeo n\u00e3o pertence \u00e0 empresa e que sua logomarca foi usada sem autoriza\u00e7\u00e3o. O objetivo do golpe \u00e9 direcionar usu\u00e1rios para sites falsos, onde dados pessoais e dinheiro via Pix podem ser roubados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A grava\u00e7\u00e3o viral foi publicada originalmente por uma conta sobre cinema criada em outubro de 2025. Apesar de misturar informa\u00e7\u00f5es reais com conte\u00fados manipulados, o material n\u00e3o tem qualquer v\u00ednculo com a Serasa nem respaldo legal.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Canais oficiais para negocia\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A Serasa refor\u00e7a que oferece servi\u00e7os de consulta e renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas apenas por meio de seus canais oficiais:<\/strong> o site Serasa Limpa Nome<\/strong><\/a>, o aplicativo da empresa e o WhatsApp (11) 99575-2096. Segundo a institui\u00e7\u00e3o, qualquer proposta feita fora dessas plataformas deve ser tratada como suspeita.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Outro alerta importante \u00e9 que a empresa n\u00e3o cobra taxas para a negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas<\/strong>. Al\u00e9m disso, os pagamentos de acordos s\u00e3o feitos diretamente aos credores, como bancos, lojas e operadoras de servi\u00e7os, e nunca para intermedi\u00e1rios ou terceiros.<\/p>\n\n\n\n

Especialistas tamb\u00e9m orientam que consumidores fiquem atentos ao endere\u00e7o dos sites acessados. Golpistas costumam criar p\u00e1ginas quase id\u00eanticas \u00e0s oficiais, copiando cores e logotipos, para induzir as v\u00edtimas ao erro.<\/strong> Casos suspeitos podem ser denunciados no canal \u201cSerasa contra fraudes\u201d.<\/p>\n\n\n\n

O que diz a Lei do Superendividamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O v\u00eddeo enganoso cita a exist\u00eancia de uma suposta nova lei, mas o que est\u00e1 em vigor desde 2021 \u00e9 a Lei do Superendividamento (Lei n\u00ba 14.181\/2021). A legisla\u00e7\u00e3o protege consumidores que n\u00e3o conseguem pagar suas d\u00edvidas sem comprometer despesas b\u00e1sicas, como alimenta\u00e7\u00e3o e moradia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A norma permite a renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos ligados ao consumo, como contas de \u00e1gua, luz, empr\u00e9stimos e parcelamentos. No entanto, n\u00e3o garante valores fixos para quita\u00e7\u00e3o.<\/strong> Para ter acesso ao benef\u00edcio, o cidad\u00e3o precisa comprovar boa-f\u00e9 e a incapacidade de arcar com os pagamentos. O processo pode ser iniciado nos Tribunais de Justi\u00e7a ou em \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor, como os Procons.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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