Uma empresa do Distrito Federal ficou sem acesso a cerca de R$ 2 milh\u00f5es ap\u00f3s ter a conta banc\u00e1ria cancelada pelo Nubank em um intervalo de apenas 14 minutos. O valor, pertencente a um centro de est\u00e9tica, permaneceu bloqueado por aproximadamente quatro meses e s\u00f3 foi liberado ap\u00f3s decis\u00e3o judicial.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com informa\u00e7\u00f5es do processo, a primeira notifica\u00e7\u00e3o foi enviada pela fintech \u00e0s 18h12 do dia 3 de janeiro. A mensagem informava que a conta seria encerrada. Ao receber o aviso, os respons\u00e1veis pela empresa entraram em contato com o atendimento da plataforma e encaminharam os documentos solicitados para an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n
Pouco tempo depois, \u00e0s 18h25, o Nubank comunicou que novas movimenta\u00e7\u00f5es consideradas suspeitas haviam sido identificadas. Um minuto depois, \u00e0s 18h26, a institui\u00e7\u00e3o informou o cancelamento definitivo da conta, impossibilitando qualquer acesso ao saldo depositado.<\/p>\n\n\n\n
O valor bloqueado havia sido transferido no mesmo dia e correspondia a uma restitui\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria liberada pela Receita Federal. O repasse foi feito por meio do Banco do Brasil, informa\u00e7\u00e3o que, segundo a defesa da empresa, poderia ter sido verificada facilmente pela institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\n\n
Mesmo assim, o dinheiro permaneceu indispon\u00edvel at\u00e9 que a Justi\u00e7a analisasse o caso. Na decis\u00e3o, a ju\u00edza M\u00e1rcia Alves Martins L\u00f4bo afirmou que o banco digital n\u00e3o apresentou provas de irregularidade nas transa\u00e7\u00f5es nem demonstrou ter comunicado autoridades sobre poss\u00edvel atividade il\u00edcita.<\/p>\n\n\n\n
Segundo a magistrada, o bloqueio prolongado e o encerramento da conta n\u00e3o estavam devidamente fundamentados. A legisla\u00e7\u00e3o prev\u00ea que bloqueios preventivos durem, em geral, at\u00e9 72 horas, per\u00edodo destinado \u00e0 an\u00e1lise de eventuais suspeitas.<\/p>\n\n\n\n
Em nota \u00e0 imprensa, o Nubank informou que n\u00e3o comenta casos espec\u00edficos por motivos de sigilo banc\u00e1rio. A empresa afirma que utiliza sistemas autom\u00e1ticos de monitoramento e que bloqueios podem ocorrer quando s\u00e3o detectadas movimenta\u00e7\u00f5es consideradas incompat\u00edveis com o perfil do cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Uma empresa do Distrito Federal ficou sem acesso a cerca de R$ 2 milh\u00f5es ap\u00f3s ter a conta banc\u00e1ria cancelada pelo Nubank em um intervalo de apenas 14 minutos. O valor, pertencente a um centro de est\u00e9tica, permaneceu bloqueado por aproximadamente quatro meses e s\u00f3 foi liberado ap\u00f3s decis\u00e3o judicial. De acordo com informa\u00e7\u00f5es do […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":18539,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-18538","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18538","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18538"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18538\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18540,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18538\/revisions\/18540"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18539"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18538"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18538"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18538"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}