Consumidores que compraram produtos da Yp\u00ea suspensos pela Ag\u00eancia Nacional de Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria (Anvisa) passaram a receber uma orienta\u00e7\u00e3o nesta sexta-feira (15): preencher um formul\u00e1rio com chave PIX e dados pessoais para solicitar ressarcimento pelos itens afetados. <\/p>\n\n\n\n
A medida, divulgada inicialmente no site oficial da fabricante, movimentou redes sociais e gerou d\u00favidas sobre reembolso, seguran\u00e7a sanit\u00e1ria e prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n\n\n\n
O formul\u00e1rio exigia informa\u00e7\u00f5es como nome completo, CPF, telefone, endere\u00e7o, dados do produto e at\u00e9 comprovantes fiscais. A chave PIX aparecia como parte do processo de devolu\u00e7\u00e3o dos valores aos consumidores. Horas depois, por\u00e9m, a empresa alterou o sistema e retirou temporariamente o pedido de ressarcimento autom\u00e1tico do ar.<\/p>\n\n\n\n
A decis\u00e3o da Anvisa envolve a suspens\u00e3o de fabrica\u00e7\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o e uso de diversos lotes da marca ap\u00f3s a identifica\u00e7\u00e3o da bact\u00e9ria Pseudomonas aeruginosa<\/em> em produtos acabados. Segundo a ag\u00eancia, inspe\u00e7\u00f5es na f\u00e1brica da empresa em Amparo, no interior de S\u00e3o Paulo, encontraram falhas em processos de controle de qualidade e sinais de corros\u00e3o em equipamentos.<\/p>\n\n\n\n Apesar disso, especialistas afirmam que o risco \u00e9 considerado baixo para pessoas saud\u00e1veis. A principal preocupa\u00e7\u00e3o envolve grupos vulner\u00e1veis, como imunossuprimidos, idosos fragilizados, pacientes oncol\u00f3gicos, transplantados e beb\u00eas.<\/p>\n\n\n\n A recomenda\u00e7\u00e3o atual \u00e9 interromper imediatamente o uso dos produtos atingidos. Consumidores tamb\u00e9m devem verificar o n\u00famero do lote na embalagem \u2014 normalmente identificado pela letra \u201cL\u201d seguida de seis d\u00edgitos.<\/p>\n\n\n\n Em nota, a Yp\u00ea contestou as conclus\u00f5es da Anvisa e afirmou que n\u00e3o h\u00e1 comprova\u00e7\u00e3o de risco sanit\u00e1rio relevante relacionado ao uso dom\u00e9stico dos produtos. A empresa informou ainda que segue ampliando os canais de atendimento para orientar consumidores afetados pela suspens\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Consumidores que compraram produtos da Yp\u00ea suspensos pela Ag\u00eancia Nacional de Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria (Anvisa) passaram a receber uma orienta\u00e7\u00e3o nesta sexta-feira (15): preencher um formul\u00e1rio com chave PIX e dados pessoais para solicitar ressarcimento pelos itens afetados. A medida, divulgada inicialmente no site oficial da fabricante, movimentou redes sociais e gerou d\u00favidas sobre reembolso, seguran\u00e7a […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":25827,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-25826","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25826","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25826"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25826\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25828,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25826\/revisions\/25828"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25826"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25826"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tnh1.audiencelabs.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25826"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}