A Coca-Cola está substituindo garrafas de refrigerante devido ao roubo de rótulos que contêm figurinhas da Copa do Mundo 2026, o que impede a venda dos produtos sem o código de barras. Essa situação exige uma ação rápida para evitar prejuízos nas vendas.
Desde 2022, a empresa implementa uma promoção sazonal de figurinhas, que tem sido bem recebida pelos consumidores e não gerou impactos negativos para a companhia, segundo a própria Coca-Cola.
A empresa orienta os estabelecimentos a reportarem embalagens danificadas e recomenda aos consumidores que evitem produtos com rótulos violados, garantindo a integridade da promoção e a satisfação do cliente.
A Coca-Cola precisou fazer substituições pontuais de garrafas do seu refrigerante por causa de roubos dos rótulos que contém figurinhas da Copa do Mundo 2026 nos mercados.
LEIA TAMBÉM
O refrigerante não pode ser vendido sem o código de barras, e por isso, a empresa necessita fazer a troca dos produtos.
Além dos pacotes de figurinhas da Copa que podem ser adquiridas em bancas ou outros comércios para preencher o álbum comemorativo, os colecionadores também podem ganhar de brinde.
A Coca faz essa ação desde 2022 e afirma que tem resultados positivos desde então.
Em nota, a Coca-Cola esclarece que sua promoção sazonal de figurinhas não gera preocupação e não tem gerado impactos para a companhia.
"A iniciativa, realizada desde 2022, tem registrado resultados positivos e elevada adesão dos consumidores, conforme o previsto", diz a empresa.
Nos casos em que forem identificadas embalagens danificadas ou sem rótulo, os estabelecimentos podem acionar os times comerciais responsáveis pelo seu atendimento para adoção dos procedimentos cabíveis, incluindo a substituição dos produtos afetados.
A Coca-Cola orienta que os consumidores não adquiram produtos com sinais de violação ou adulteração de rótulos.