Benefícios especiais são concedidos graças à parceria entre a concessionária e a Flexpag, hub de Utilities da Serasa;
Contas atrasadas de água e esgoto podem ser parceladas em até 21 vezes.
Maceió, maio de 2024 - Para auxiliar os clientes a quitar débitos das faturas de água e esgoto, a BRK realiza até 7 de junho uma campanha especial de combate à inadimplência. A iniciativa conta com o apoio operacional da Flexpag, hub de soluções de arrecadação para empresas de contas básicas, empresa integrante do portfólio da Serasa desde agosto do ano passado.
A união das três marcas permite a renegociação de dívidas em até 21 vezes no cartão de crédito, utilizando todos os canais disponibilizados pela Flexpag/Serasa para os clientes da BRK.
Numa promoção denominada “Feirão BRK”, a concessionária de água e esgoto também está proporcionando descontos de até 10% para pagamentos à vista, desde que os usuários compareçam pessoalmente a uma das lojas físicas da companhia.
“Uma das principais dificuldades que os clientes possuem é conseguir pagar todos os débitos de uma vez”, afirma Carolina Souza, consultora de Novos Negócios da Serasa. “Por isso consideramos que o pagamento parcelado, via cartão de crédito, é um importante aliado na hora da renegociação de contas atrasadas de água e esgoto”, explica a executiva.
Os clientes interessados nas ofertas e condições especiais têm a oportunidade de quitar suas faturas de água e esgoto atrasadas de até cinco anos. O pagamento pode ser feito de forma parcelada no Portal de Pagamentos, nas maquininhas da Flexpag disponíveis nas lojas físicas e na agência virtual "Minha BRK".
Para mais informações, os clientes podem entrar em contato pelos canais gratuitos de Atendimento BRK: 0800 771 0001 (disponível 24 horas) e WhatsApp (11) 99988-0001.
Para conferir o horário de funcionamento das lojas na Região Metropolitana de Maceió, os clientes podem acessar a aba “Atendimento” no “Minha BRK”.
Inadimplência em Alagoas - De acordo com o mais recente Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa, a cidade de Maceió apresenta mais de 422 mil pessoas inadimplentes – o equivalente a 44,11% da população. No estado todo, mais de 996 mil pessoas estão nessa situação.
Ao analisar os tipos de dívidas no estado, as contas básicas figuram como o terceiro maior segmento das pendências (10,65%), atrás das dívidas com financeiras (23,71%) e de débitos com bancos e cartões de crédito (39,79%), que lideram o ranking.
Sobre a Flexpag - A Flexpag é um hub de soluções de meios de pagamento especializada em companhias do segmento de Utilities, incluindo empresas de energia, água e saneamento, gás e telecom, além de Governos e Detrans. Por meio de canais de arrecadação e recuperação de débitos, oferece soluções para que as companhias capturem, processem, conciliem e monitorem suas transações. Desde agosto de 2023, a Flexpag faz parte da Serasa Experian, líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, dedicada a superar desafios reais nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude.
Sobre a BRK - A BRK é uma das maiores empresas privadas de saneamento básico no Brasil, presente em 13 estados, beneficiando 16 milhões de pessoas. Mais de 100 cidades já contam os serviços da companhia, que é a plataforma de saneamento da Brookfield, empresa canadense que está no país desde 1899. Além da diversificação geográfica, a BRK conta com um amplo portfólio de concessões. Isso oferece à empresa uma visão sobre as necessidades de investimentos e os desafios que cada região do país enfrenta para ampliar a oferta de serviços de água e esgoto.
