Por UOL
A Uber anunciou mudanças nas categorias premium, Uber Comfort e Uber Black, que entrarão em vigor em janeiro de 2027, afetando modelos como Volkswagen Polo e Chevrolet Cruze, com o objetivo de alinhar as ofertas às expectativas dos passageiros.
Modelos como Audi A3 e Toyota Prius serão excluídos do Uber Black, enquanto o Volkswagen Virtus terá uma regra de transição até julho de 2027; além disso, o ano mínimo de fabricação para alguns veículos será atualizado conforme a cidade.
Os motoristas poderão continuar trabalhando na plataforma, mas perderão acesso a chamadas do Comfort, que oferece tarifas mais altas; a Uber também implementou novas exigências de avaliação e número de viagens para motoristas nas categorias premium.
Motoristas de aplicativo que utilizam veículos como Volkswagen Polo, Fiat Argo, Volkswagen Nivus e Chevrolet Cruze nas categorias premium da Uber precisarão se adaptar às novas regras da plataforma.
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O que aconteceu
A empresa anunciou uma atualização na lista de carros aceitos no Uber Comfort e no Uber Black, com mudanças que entram em vigor em 11 de janeiro de 2027. Segundo a Uber, a revisão foi baseada em pesquisas realizadas com usuários e em análises sobre a evolução do mercado automotivo. O objetivo é manter as categorias premium alinhadas às expectativas dos passageiros em aspectos como conforto, espaço interno, acabamento e experiência durante a viagem.
Na categoria Uber Black, alguns modelos deixarão de ser aceitos independentemente do ano de fabricação. A lista inclui Audi A3, Chevrolet Cruze, Citroën C4 Cactus, Citroën C4 Lounge, Renault Duster, Toyota Prius, Hyundai Ioniq, CAOA Chery Arrizo 5, Volkswagen Nivus e Volkswagen Virtus.
O Volkswagen Virtus terá uma regra diferente. O modelo continuará apto ao Uber Black até 5 de julho de 2027, quando será definitivamente retirado da categoria.
A Uber também definiu uma regra de transição para o BYD Dolphin. O veículo poderá ser cadastrado no Black somente até 31 de dezembro de 2026. Os carros registrados até essa data poderão permanecer na categoria até o fim de 2027.
As mudanças também atingem o Uber Comfort. A partir de janeiro, alguns carros deixarão de atender aos critérios da categoria e passarão a operar apenas no UberX, desde que cumpram as demais regras da plataforma. Entre os modelos excluídos estão Fiat Argo, Volkswagen Polo, Volkswagen Voyage, Chevrolet Prisma, Chevrolet Joy Plus, Toyota Yaris Hatch, Peugeot 208, Renault Zoe, Kia Rio, JAC J3 Turin e JAC iEV40.
Na prática, os motoristas não serão impedidos de trabalhar na Uber, mas deixarão de receber chamadas do Comfort. A modalidade costuma oferecer tarifas superiores às do UberX.
Além da exclusão de modelos, a empresa atualizou o ano mínimo de fabricação exigido para diversos veículos nas categorias premium. A alteração varia conforme a cidade. Em algumas capitais, por exemplo, modelos como Honda City, BYD Dolphin, Volkswagen Virtus e Peugeot 2008 precisarão ser mais novos para continuar aptos ao Uber Black. A plataforma informou que as exigências foram definidas levando em consideração características valorizadas pelos passageiros e as mudanças ocorridas no mercado de automóveis nos últimos anos.
Outra novidade anunciada pela empresa é uma regra de permanência para veículos recém-adicionados às categorias premium. Segundo a Uber, a partir de 2027, todo modelo incluído no Comfort ou no Black permanecerá elegível por pelo menos dois anos, desde que continue atendendo aos requisitos de idade máxima estabelecidos para cada categoria.
Para receber chamadas no Uber Black, os motoristas também precisam manter média mínima de 4,85 estrelas e ter realizado mais de 100 viagens na plataforma. No Comfort, a exigência de viagens é a mesma, enquanto a nota mínima varia entre 4,80 e 4,85, dependendo da cidade.
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