Viajar de avião em cima da hora costuma pesar — e muito — no bolso. Mas em situações extremas, como a perda de um familiar ou uma internação grave, existe uma alternativa pouco conhecida que pode reduzir drasticamente o valor da passagem: a chamada tarifa solidária, capaz de garantir descontos que chegam a até 80%.
Apesar de não ser amplamente divulgada, essa modalidade ainda é oferecida em casos específicos e pode fazer toda a diferença em momentos de urgência, quando não há tempo para planejar ou pesquisar preços.
Tarifa solidária: quem pode solicitar e como funciona o desconto
A tarifa solidária, também conhecida como tarifa de luto ou de compaixão, é uma condição especial concedida por algumas companhias aéreas e empresas de transporte para passageiros que precisam viajar por motivo de falecimento ou hospitalização grave de um familiar próximo.
Não se trata de um benefício garantido por lei. Cada empresa define suas próprias regras, critérios e percentuais de desconto. Em geral, o abatimento é aplicado sobre passagens compradas de última hora — justamente as mais caras — e pode variar conforme o trecho, a disponibilidade de assentos e a política interna da companhia.
Para solicitar o desconto, o passageiro deve entrar em contato direto com o atendimento da empresa, seja por telefone, balcão do aeroporto ou canais oficiais. Normalmente, é exigida a apresentação de documentos como certidão de óbito, comprovante de internação hospitalar e papéis que demonstrem o grau de parentesco, como certidões ou documentos civis.
O benefício costuma valer para parentes próximos, como pais, filhos, cônjuges, irmãos, avós ou companheiros em união estável. Em alguns casos, a documentação pode ser apresentada após a viagem, dentro de um prazo determinado.
É importante destacar que, mesmo quando o desconto integral não é concedido, as empresas podem oferecer alternativas, como remarcação sem multa, cancelamento facilitado ou isenção de taxas.
