Quem tem aposentadoria ou outro benefício do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e demora demais para movimentar o valor recebido corre o risco de ver o dinheiro voltar para o instituto, com os próximos pagamentos travados.
Isso acontece porque existe um período determinado para que o titular do cartão retire o montante disponibilizado.
Quando esse período passa sem retirada, o banco responsável repassa o montante de volta ao INSS.
Regra dos 60 dias do INSS pode suspender pagamento de aposentados
Para quem recebe pelo cartão, o INSS define uma janela de cerca de dois meses para a retirada do dinheiro.
A contagem desses 60 dias começa no fim do mês seguinte ao da disponibilização. Se o saque não for feito nesse intervalo, a instituição financeira devolve os valores ao INSS.
O direito ao benefício não é perdido: quem passar por essa situação pode regularizar o caso e reativar os pagamentos.
A regra protege contra fraudes e pagamentos errados, e um dos principais riscos que o INSS busca evitar é que terceiros continuem sacando valores destinados a alguém que já morreu.
Por isso, o dinheiro que permanece sem saque é devolvido ao instituto.
Passado esse prazo sem retirada, o banco repassa o valor de volta ao INSS, e os pagamentos seguintes ficam travados enquanto o beneficiário não resolve a pendência.
Por isso, aposentados, pensionistas e demais segurados que recebem por cartão e costumam deixar o dinheiro parado precisam redobrar a atenção.
Vale destacar que a suspensão por falta de saque nos 60 dias não cancela o benefício. Trata-se de uma interrupção temporária, que termina quando o beneficiário regulariza a situação.
Com o serviço, o beneficiário recupera os valores não sacados e regulariza os pagamentos futuros, e nesse cenário, não perde a aposentadoria nem a pensão.
Como solicitar a regularização do pagamento
Antes de pedir a regularização, o segurado pode conferir o “Extrato de Pagamento” no Meu INSS para saber se realmente existe um valor não recebido.
O documento mostra informações sobre créditos do benefício e dados do pagamento.
O INSS oferece um serviço próprio para quem precisa resolver isso: “Solicitar Emissão de Pagamento não Recebido”.
Ele permite receber valores que não foram sacados e também reativar um benefício suspenso ou cessado quando há direito.
Todo o processo sai do computador, sem necessidade de ir a uma agência.
Pelo site ou aplicativo do Meu INSS, o beneficiário faz login com a conta Gov.br, acessa “Novos pedidos” e busca por “Solicitar emissão de pagamento”.
Depois, seleciona o serviço e segue as instruções, e o sistema pede documento de identificação, CPF e número do benefício.
Se for procurador ou representante legal, documentos adicionais podem ser necessários.
Quem tem dificuldade de acesso digital pode recorrer à Central 135, que atende de segunda a sábado entre 7h e 22h, no horário de Brasília.
O portal Gov.br informa que o serviço não tem custo e costuma levar em média 45 dias para ser concluído.
Depois de fazer o pedido, o beneficiário pode acompanhar o andamento pelo Meu INSS, na seção de consulta de pedidos.
