Diversos brasileiros foram pegos de surpresa na última quarta-feira (22) com uma invasão hacker contra a Caixa. O incidente de segurança cibernética gerou dois principais problemas: a suspensão do pagamento de boletos de outros bancos e a proibição de depósitos nas casas lotéricas, ambos para valores acima de R$ 2.000,00.
A decisão foi tomada de acordo com um protocolo comum em incidentes de segurança digital. Quando há suspeita de comprometimento de um sistema financeiro, a instituição restringe parte das operações para impedir que possíveis vulnerabilidades sejam exploradas enquanto as equipes técnicas trabalham na correção do problema.
Outro ponto que chamou a atenção foi o relato de empresários do setor lotérico sobre pagamentos realizados sem autorização durante o período de instabilidade. A ocorrência reforçou a necessidade de adoção das medidas preventivas até que a infraestrutura voltasse a operar com segurança.
Caixa inicia normalização das operações nas lotéricas
Conforme noticiado pela BNL Data, após o incidente, a Caixa informou que entraria em contato diretamente com todas as unidades lotéricas afetadas para restabelecer a comunicação dos sistemas e acelerar a retomada das atividades. A expectativa era de que a maior parte das operações voltasse ao normal ao longo do dia seguinte, enquanto um comunicado oficial seria disponibilizado aos parceiros da rede.
Segundo a Federação Brasileira das Loterias (FEBRALOT), o restabelecimento dos serviços ocorrerá de forma progressiva. Como parte das medidas temporárias adotadas após o ataque, algumas transações continuarão operando com limite de R$ 2 mil até o fim de semana. A expectativa é que, concluída essa etapa de estabilização, os limites habituais sejam retomados no início da próxima semana.
As causas do ataque ainda não foram detalhadas pela Caixa nem pelas entidades envolvidas. Com isso, as investigações seguem em andamento para identificar como ocorreu a invasão e evitar novos episódios. Enquanto esse trabalho é realizado, a prioridade continua sendo restabelecer completamente os sistemas utilizados pelas lotéricas e normalizar o atendimento aos clientes.
