O anúncio de uma nova unidade do Nubank em Belo Horizonte levantou uma dúvida entre muitos clientes: o Nubank vai abrir agência presencial? Conhecido por operar totalmente de forma digital desde a sua criação, o banco surpreendeu ao confirmar a instalação de um grande escritório na capital mineira.
O novo espaço será localizado no empreendimento Terraço Jardim, no bairro Belvedere, região Centro-Sul da cidade. A estrutura terá mais de 9 mil metros quadrados e foi projetada para receber cerca de 450 colaboradores que já atuam na empresa em Minas Gerais.
Apesar da curiosidade gerada entre clientes, o local não funcionará como agência bancária aberta ao público. Ou seja, não será possível realizar atendimentos presenciais, saques ou resolver questões da conta diretamente no local.
Nubank vai abrir agência presencial?
A resposta, por enquanto, é não. O Nubank continua apostando em um modelo 100% digital para atendimento aos clientes, realizado principalmente pelo aplicativo e pelos canais online. A abertura do escritório em Belo Horizonte faz parte de uma estratégia de expansão da empresa, voltada ao crescimento das equipes de tecnologia, dados e inovação.
O ambiente foi planejado para incluir auditório, áreas de convivência e estações de trabalho modernas, acompanhando a expansão das operações da empresa no Brasil. Além disso, o banco confirmou que há vagas abertas na cidade, especialmente nas áreas de engenharia de software, ciência de dados e machine learning.
Belo Horizonte se tornará o terceiro grande hub da empresa no país. Atualmente, o Nubank também mantém estruturas em São Paulo e planeja ampliar sua presença com novas unidades em cidades como Rio de Janeiro e Campinas.
Essa movimentação faz parte de um plano de investimento que prevê cerca de R$ 2,5 bilhões em expansão e modernização de escritórios nos próximos anos através de uma migração para o modelo de trabalho híbrido.
