Implementado em 2020, o PIX conseguiu se consolidar com muita facilidade como o principal meio de pagamento no Brasil por conta de sua facilidade de uso, gratuidade, disponibilidade e rapidez.
No entanto, essas características também tornam a ferramenta atrativa para criminosos que, apesar dos esforços do Banco Central para conter suas ações, continuam aplicando golpes que podem acabar passando despercebidos, principalmente entre os idosos.
Entre as práticas que ainda persistem está o chamado “golpe do Pix errado”, no qual pessoas mal-intencionadas exploram a boa-fé das vítimas para obter acesso aos recursos financeiros disponíveis em suas contas e, com isso, desviar quantias significativas.
Em suma, a ação se inicia com o criminoso transferindo um valor para a conta da vítima e, posteriormente, entrando em contato solicitando a devolução do valor em uma conta diferente. Paralelamente, ele aciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED), alegando ao banco de origem que também foi vítima de fraude.
Caso devolva o valor para a conta indicada, a vítima perde o montante enviado e o devolvido e ainda pode ter sua conta bloqueada. E considerando que idosos possuem mais empatia e menor familiaridade tecnológica, eles acabam sendo os principais alvos desse golpe.
Como se proteger de golpes no PIX
Apesar das diferentes abordagens utilizadas pelos criminosos, especialistas apontam que manter a calma e não tomar decisões precipitadas é o primeiro passo para evitar cair no golpe do PIX. A partir disso, recomenda-se a adoção da seguinte estratégia:
- Desconfiar de urgência: ignorar mensagens que parecem estar sendo enviadas apenas para desestabilizar;
- Comunicar o banco: entrar em contato com os canais oficiais do banco para relatar o recebimento do PIX suspeito;
- Função “Devolver”: caso seja necessário efetuar a devolução manualmente, ao invés de transferir o valor para outras contas, basta utilizar a função “devolver” nos detalhes da transação do aplicativo bancário para fazer com que o dinheiro volte para a conta original;
- Boletim de Ocorrência: ao confirmar que a ação se trata de um golpe, entrar em contato com autoridades para registrar um B.O. por estelionato digital.
