Se você é beneficiário do Bolsa Família, precisa ficar atento ao novo aplicativo do programa. Isso porque ele chegou com mudanças importantes pois irá unir diferentes programas sociais na mesma plataforma, o que deve resultar em novas funções.
Todavia, até então, apesar do anúncio do governo, o novo app não foi lançado e a principal mudança não está em funcionalidades inéditas e sim na forma como os serviços serão organizados e integrados.
O que o aplicativo já faz hoje
Atualmente, o app do Bolsa Família funciona como um painel de consulta. Entre as funções disponíveis, estão:
- Verificação de saldo e parcelas
- Acesso ao extrato detalhado
- Consulta do calendário de pagamentos
- Recebimento de notificações sobre o benefício
Esses recursos já permitem acompanhar praticamente toda a situação do programa, mas de forma limitada à consulta de dados.
O que de fato muda com o novo aplicativo
A mudança anunciada pelo governo segue outra lógica: integração e ampliação de serviços. Segundo o Ministério do Desenvolvimento Social, o novo app deve reunir mais informações além do extrato básico, integrar dados do Bolsa Família com o Cadastro Único e conectar o benefício a outros programas sociais.
Na prática, isso significa que o aplicativo deixará de ser apenas um “visualizador” de informações e passará a funcionar como uma central mais completa de dados sociais do usuário.
Acesso ao app
Assim que o app for disponibilizado, o usuário poderá fazer o acesso por meio do sistema de login unificado, que proporciona maior segurança de dados ao beneficiário. Para acessar, será necessário utilizar a senha já cadastrada em aplicativos FGTS e Benefícios Sociais Caixa. Outra maneira de acesso é criar um novo cadastro com CPF e validação via código que será enviado por e-mail ou SMS.
Cuidado com golpes
O governo tem alertado sobre o risco de golpes. Há cibercriminosos elaborando apps que se parecem com o criado pela Caixa Econômica Federal. Por isso, fique atento se você está realmente utilizando o app oficial do Bolsa Família.
