Muitos dos consumidores que antes iam às ruas para comprar presentes, hoje preferem fazer isso pela Internet. Uma forma de se proteger de eventuais golpes no comércio eletrônico é acessando o aplicativo do Procon.SP no SP Serviços ou também clicando aqui.
Por meio do app para celulares e tablets, desenvolvido pela Prodesp em parceria com a Fundação Procon-SP, o cidadão pode acessar a função “Evite esses sites”, que disponibiliza uma relação de sites e portais que devem ser evitados na hora das compras on-line.
O aplicativo permite ainda ao consumidor pesquisar as empresas mais reclamadas no Estado de São Paulo. Também é possível obter orientações sobre compras de alimentos e outros produtos, além de serviços como água, energia, gás, saúde, telecomunicações etc.
Além disso, o cidadão pode acessar o Código de Defesa do Consumidor, obter relação dos canais de atendimento e assistir a vídeos educativos.
