A partir de setembro de 2026, o WhatsApp deixará de oferecer suporte a dispositivos Android com versões anteriores ao Android 6, e em novembro de 2026, a mesma medida será aplicada a iPhones que não puderem atualizar para o iOS 15.5 ou superior.
A mudança afeta principalmente celulares que não podem ser atualizados para versões compatíveis do sistema operacional, como o Samsung Galaxy S3 e iPhone 6, que não receberão mais suporte devido à falta de recursos de segurança e desempenho.
Os usuários devem verificar a versão do sistema operacional de seus dispositivos e, caso não consigam atualizar, a alternativa será transferir suas contas e históricos de conversas para aparelhos compatíveis antes do fim do suporte.
Usuários de celulares mais antigos devem ficar atentos as próximas atualizações do Whatsapp. A partir de 8 de setembro de 2026, o aplicativo deixará de oferecer suporte a aparelhos com versões anteriores ao Android 6. Já nos Iphones, a mudança ocorrerá em 30 de novembro, quando será necessário ter o IOS 15.5 ou uma versão mais recente.
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A atualização não significa que todos os celulares de determinada marca deixarão de acessar o aplicativo. A compatibilidade depende da versão do sistema operacional instalada no aparelho e da possibilidade de atualizá-lo.
Segundo o Whatsapp, sistemas mais antigos podem deixar de funcionar periodicamente porque já não oferecem os recurso de segurança e desempenho necessários para acompanhar as novas funções do aplicativo. Antes de retirar o suporte, a plataforma costuma enviar notificações aos usuários afetados.
Quais celulares podem deixar de acessar o WhatsApp?
O WhatsApp não divulgou uma lista oficial de aparelhos afetados. No entanto, modelos que não podem mais ser atualizados para uma versão compatível do sistema operacional estão entre os que podem perder o suporte.
Entre os celulares Android que podem deixar de ser compatíveis estão:
Samsung Galaxy S3
Samsung Galaxy S4 Mini
Samsung Galaxy Note 2
Samsung Galaxy Core
Samsung Galaxy Trend Lite
Moto G (1ª geração)
Moto E (1ª geração)
LG Optimus G
LG Optimus L5
LG Optimus L7
LG Optimus F7
LG Lucid 2
Sony Xperia Z
Huawei Ascend Mate
Huawei Ascend G740
No caso da Apple, o iPhone 6, o iPhone 6 Plus e modelos anteriores não podem ser atualizados para o iOS 15.5 e, por isso, devem perder a compatibilidade com o aplicativo em novembro. Já aparelhos como o iPhone 6s e o iPhone SE (1ª geração) conseguem executar versões posteriores do sistema e, portanto, não são automaticamente afetados.
Como saber qual é a versão do seu celular?
Em aparelhos Android, é possível conferir a informação acessando "Configurações", "Sobre o dispositivo" e "Versão do Android". Os nomes das opções podem variar conforme a fabricante.
No Iphone, basta entre em "Ajustes", selecionar "Geral" e depois "Sobre". A versão instalada aparece no campo "Versão do iOS".
Caso exista uma atualização disponível, ela deve ser instalada antes do fim do suporte. Quando o aparelho não permite receber um sistema mais recente, a alternativa para continuar utilizando o Whatsapp será transferir a conta e o histórico de conversas para um celular compatível.
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