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3 passos para ativar a verificação em duas etapas no Gov.br que poucos sabem

Por Ana Anjos
02/11/2026
Passos ativar verificação duas etapas

Foto: Divulgação

A verificação em duas etapas do gov.br reduz bastante a chance de alguém invadir a conta mesmo com a senha em mãos. Quem usa o Meu BC para consultar Valores a Receber ou acompanhar Reclamações contra bancos pode ativar o recurso de segurança.

A ativação leva poucos minutos e muda a forma como o sistema confirma a identidade do usuário a cada entrada. Depois de ligada, a verificação exige a senha e um código temporário gerado na hora, o que dificulta o ataque.

O primeiro passo antes de começar

Passo a passo
Como ativar a verificação em duas etapas no app gov.br
1
Abra o aplicativo gov.br e faça login com CPF ou CNPJ.
2
No perfil, localize a seção de segurança e escolha a opção de verificação em duas etapas (2FA).
3
Escolha como receber o código: mensagem de texto no celular ou aplicativo autenticador.
4
Vincule apenas um aparelho para gerar o código e, se desejar, cadastre um e-mail de recuperação.
5
Gere o primeiro código no aplicativo e confirme a ativação.
6
A partir de então, faça login usando a senha e o código temporário gerado na hora.
7
Em caso de dúvidas ou problemas técnicos, contate a Central de Atendimento do Banco Central pelo telefone +55 61 3.414-2.156.

A ativação só pode ser feita pelo aplicativo gov.br. O portal acessado pelo navegador no computador não oferece essa opção. Também é preciso ter uma conta gov.br de nível Prata ou Ouro; contas de nível Bronze não têm acesso à funcionalidade.

Depois de abrir o aplicativo e fazer login com CPF ou CNPJ, basta localizar a seção de segurança do perfil. É ali que fica a opção de verificação em duas etapas, também chamada de 2FA.

Escolhendo o método de confirmação

Na sequência, o usuário escolhe como quer Receber o código: por mensagem de texto no celular ou por um aplicativo autenticador. A segunda opção costuma ser mais segura, já que não depende da interceptação de SMS por terceiros.

A conta só pode ter um aparelho vinculado por vez para gerar esse código. Cadastrar um e-mail de recuperação também ajuda caso surja alguma dificuldade para obtê-lo mais tarde.

Confirmação final e uso diário

Publicação no Instagram
📷 Instagram
Reel do Instagram
Ver essa publicação no Instagram ↗

Depois, o usuário gera o primeiro código e confirma a ativação no próprio aplicativo. A partir desse momento, cada tentativa de login exige a senha de sempre e um número temporário, que muda a cada nova tentativa.

Criminosos que usam phishing e vazamentos de dados para capturar senhas enfrentam essa barreira extra, porque também precisariam do segundo fator de confirmação. Com o recurso ativo, quem usa o Protocolo Digital, o Registrato ou o BC PROTEGE+ acessa esses serviços com mais segurança.

A Central de Atendimento do Banco Central esclarece dúvidas sobre o processo de ativação pelo telefone +55 61 3.414-2.156. O canal orienta sobre cada etapa e ajuda a resolver problemas técnicos durante a configuração.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Ana Anjos

Ana Anjos

Jornalista paraibana, com coração pernambucano, fazendo o que ama e contando histórias que importam.

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