O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desmentiu os rumores que circulam na internet sobre um suposto prazo de 20 de novembro para cadastrar a biometria sob risco de bloqueio de benefícios. Em nota publicada no site do órgão, o INSS afirmou que a informação é falsa.
A exigência de documento com biometria só passa a valer para pedidos feitos a partir de 21 de novembro de 2025. Mesmo assim, uma extensa lista de exceções dispensa a maioria dos segurados da obrigação.
O instituto também não oferece atendimento específico para colher biometria. Beneficiários não precisam ir a nenhuma agência com esse objetivo.
O que é o registro biométrico e quem fica livre da obrigação do INSS?
A biometria confirma a identidade do cidadão por meio de impressões digitais e da imagem do rosto. Esses dados ficam armazenados em cadastros oficiais do governo. O registro acontece quando alguém solicita documentos como a Carteira de Identidade Nacional, a Carteira Nacional de Habilitação ou o título de eleitor.
O INSS não oferece um local específico para coletar esses dados. Segurados que precisem se registrar devem procurar os órgãos que emitem esses documentos de identidade, não o instituto de previdência.
A legislação que embasa a exigência traz exceções para grupos específicos. Pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados e apátridas que atendam às condições previstas em norma ficam dispensados da obrigação. Também estão dispensados os residentes no exterior, desde que apresentem a documentação exigida.
Outras exceções abrangem moradores de localidades de difícil acesso, conforme critérios estabelecidos pelo órgão, além de quem fica impossibilitado de se locomover por mais de 30 dias por motivo de saúde ou deficiência.
Essas pessoas precisam de comprovação médica, e pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte não dependem de registro biométrico.
O INSS diferencia o registro biométrico da prova de vida: são procedimentos distintos. A comprovação de que o beneficiário está vivo ocorre de forma automática, mediante cruzamento de dados. O comparecimento nas eleições de 2026 servirá para essa validação.
Quando alguma ação realmente exigir participação do segurado, o aviso chega apenas pelos canais oficiais do instituto ou de outras páginas do governo. Consultas podem ser resolvidas no aplicativo Meu INSS ou pela Central 135, sem necessidade de comparecer a uma agência.
Cuidado com tentativas de golpe
No desmentido, o instituto reforçou os alertas contra fraudes que usam a biometria como isca. Criminosos criam mensagens e sites falsos que anunciam prazos críticos para cadastros ou ameaçam bloquear benefícios para extrair dados pessoais e usá-los em outros crimes.
Servidores do INSS não visitam casas de segurados para conferir prova de vida. O órgão nunca solicita senha, informações bancárias nem transferências de dinheiro. Links desconhecidos recebidos por mensagem de texto ou redes sociais merecem desconfiança absoluta, eles apontam para páginas falsas que capturam informações e as vendem para golpistas.
Qualquer dúvida deve ser esclarecida exclusivamente no Meu INSS, pela Central 135, no site gov.br/inss ou nos perfis oficiais do instituto nas redes sociais.
