O celular já é suficiente para dar entrada no pedido da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) mesmo por quem ainda só possui o RG no modelo antigo, dispensando a fila presencial apenas para conseguir um horário.
Vários estados já disponibilizam aplicativos ou sites oficiais que permitem marcar o atendimento e avançar em parte da burocracia diretamente de casa.
Em São Paulo e em Minas Gerais, por exemplo, existem plataformas específicas que permitem encontrar um posto de atendimento e marcar a data direto pelo smartphone.
Brasileiros podem pedir nova carteira de identidade pelo celular sem ir ao posto
A etapa presencial, no entanto, continua obrigatória: depois de marcar o horário pela internet, o cidadão precisa ir ao posto apresentar os documentos e concluir a identificação.
O celular resolve a burocracia inicial, mas não elimina essa visita.
Cada unidade da federação organiza esse serviço à sua maneira, mas o caminho costuma ser parecido: abrir o site ou App oficial, localizar a opção de CIN e escolher um posto disponível.
Em São Paulo, isso acontece pelos canais digitais do Poupatempo; em Minas Gerais, pelo MG App Cidadão ou pelo portal do governo estadual.
Moradores de cidades como Vila Velha e São Mateus, no Espírito Santo, recorrem ao Agenda ES para conseguir vaga nos postos de identificação.
Checar o órgão responsável na própria unidade da federação é recomendável antes de sair de casa, já que prazos e regras variam de um estado para outro.
Com a CIN, o CPF passou a funcionar como identificador único em todo o país, eliminando os diferentes números de RG que uma mesma pessoa podia ter conforme o estado de emissão.
Alguns estados dispensam a volta ao posto para retirar o documento pronto depois do atendimento presencial.
Dá para solicitar em São Paulo que a Carteira de Identidade Nacional seja enviada pelos Correios logo durante o processo de emissão.
Minas Gerais segue lógica semelhante: a CIN é despachada para o endereço informado no atendimento, com prazo de 15 dias úteis.
Os Correios fazem uma tentativa de entrega direta ao destinatário. Quando isso não é possível, o documento segue as regras definidas pelo serviço estadual.
Por isso, é preciso confirmar essa opção no momento da solicitação, já que nem todo estado trabalha com entrega em domicílio.
CPF é agora o número da nova carteira de identidade
A principal mudança trazida pela Carteira de Identidade Nacional é justamente o número do documento: antes, dependendo do estado em que fizesse o registro, o cidadão podia acabar com mais de um número de RG diferente.
Agora, o CPF passa a valer como identificador único em qualquer estado, o que significa que o número não muda conforme o local de emissão.
Além disso, a nova carteira conta com QR Code e outros recursos de segurança que tornam mais simples checar a autenticidade dos dados.
Emitir o primeiro documento não tem custo em nenhuma parte do Brasil, mas segundas vias e modelos opcionais podem ter cobrança, por isso vale conferir as condições antes do atendimento.
O modelo anterior do RG segue valendo até 28 de fevereiro de 2032, prazo que dá aos brasileiros uma margem de tempo para fazer a substituição de forma voluntária.
Mesmo sem eliminar a etapa presencial, iniciar o processo pelo celular corta filas e evita deslocamentos desnecessários para quem só precisa marcar horário ou acompanhar a entrega.
Após a emissão, o documento fica disponível em versão digital no aplicativo Gov.br, dentro da carteira de documentos do app, com um QR Code que permite consultar os dados a qualquer momento.
