O Beto Carrero World, parque de diversão mais visitado do país, está transformando o setor de parques e atrações turísticas ao implementar um novo modelo de trabalho. Desde 2024, localizado em Penha, Santa Catarina, o parque introduziu a escala de trabalho 4×2, que visa melhorar a eficiência e atratividade para os funcionários.
A adoção desse modelo permite que os colaboradores trabalhem por quatro dias consecutivos e descansem dois, promovendo um ambiente mais sustentável. A mudança inclui uma significativa expansão de equipe, com aumento de 35% na folha de pagamento, garantindo operação ininterrupta e atendimento superior aos visitantes.
Pioneirismo da escala 4×2
O impacto da escala 4×2 foi imediato, com funcionários relatando maior satisfação e eficiência. Esta estratégia operacional reflete o compromisso do parque em aprimorar a experiência tanto para colaboradores quanto para visitantes.
Além de otimizar as operações, o Beto Carrero World melhorou o ambiente de trabalho, visando atrair novos talentos para um setor que enfrenta escassez de mão de obra qualificada.
Satisfação dos visitantes
Desde que adotou a nova escala, o parque registrou melhorias na experiência dos visitantes. O feedback positivo aumentou, especialmente em termos de atendimento, com visitantes destacando um ambiente mais acolhedor.
A gestão eficaz e a qualidade de serviço têm se mostrado fundamentais para o sucesso, atraindo mais visitantes a cada ano.
Modelo para o futuro
A implementação da escala 4×2 posiciona o parque como referência no Brasil. Com planos de expandir suas atrações e projetando receber 6 milhões de visitantes anuais até 2030, o parque investe em inovação e eficiência.
Estratégias como essas são cruciais para manter a competitividade e atender à demanda crescente de visitantes.
