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Uber promove mudança no app e vários usuários são notificados sobre exclusão na plataforma

Por Julia da Silva
26/10/2025
Uber planeja novos benefícios para usuários já cadastrados no aplicativo

Créditos: Reprodução/Internet

A Uber anunciou um novo conjunto de regras que começa a valer em 2026 e vai mudar significativamente quem pode continuar dirigindo pelo aplicativo. A medida faz parte da estratégia da empresa de elevar o padrão de conforto e segurança oferecido aos passageiros, mas também provocou preocupação entre motoristas que receberam notificações de exclusão automática da plataforma.

As novas exigências atingem especialmente as categorias Comfort e Black, voltadas a experiências mais premium. Modelos populares e até lançamentos recentes, como Renault Kardian e Citroën Basalt, perderam a elegibilidade, o que gerou polêmica nas redes sociais. Carros como Chery Tiggo 3X, Peugeot e-2008, Hyundai Kona Hybrid e JAC iEV 40 também foram cortados da lista.

Novas regras da empresa para 2026 deixam de fora carros populares e exigem padrões mais rígidos

De acordo com a empresa, os critérios variam de cidade para cidade. Em São Paulo, Brasília e Fortaleza, por exemplo, apenas veículos fabricados a partir de 2015 podem operar na categoria UberX. Já no Uber Black, modelos como Virtus, City, Nivus e Duster precisam ter fabricação entre 2023 e 2025, conforme a localidade.

Além das restrições por modelo e ano, a Uber manteve outras exigências: os veículos devem ter ar-condicionado, quatro portas e cores específicas, como preto, prata, chumbo ou azul-marinho. Os motoristas também precisam manter uma média mínima de avaliação de 4,85 estrelas e ter realizado mais de 100 viagens em outras categorias.

As mudanças, segundo a Uber, buscam padronizar o serviço em nível global e garantir mais qualidade ao público. Entretanto, parte dos motoristas afirma que as novas regras podem aumentar os custos e dificultar a permanência na plataforma, fazendo-os migrar para outros aplicativos que não exijam tais regras.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Julia da Silva

Julia da Silva

Jornalista com experiência em textos jornalísticos e de redação criativa, interessada pelo mundo e por boas histórias.

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