Usuários de diferentes partes do mundo enfrentaram instabilidades nesta quarta-feira (29) ao tentar acessar serviços da Microsoft. Plataformas como Outlook, Teams, Microsoft 365 e outros sistemas corporativos, muitos usados por empresas e até serviços públicos, apresentaram falhas generalizadas após uma interrupção na Azure, serviço de computação em nuvem da empresa.
Outlook fora
De acordo com comunicado oficial, o problema no Outlook e demais serviços começou por volta das 13h (horário de Brasília) e foi causado por uma alteração de configuração inadvertida. A Microsoft informou ter revertido a mudança e retornado a uma versão anterior e estável da infraestrutura, medida que deve restaurar gradualmente os serviços afetados.
Microsoft justifica falha geral nos sistemas corporativos
A companhia explicou que os sistemas do Microsoft 365 já apresentam melhora progressiva, mas que alguns usuários ainda podem enfrentar lentidão ou instabilidade até que a recuperação seja concluída. Além disso, técnicos seguem monitorando a situação e devem divulgar um cronograma detalhado de correção nos próximos dias.
A falha atingiu não apenas usuários individuais, mas também instituições financeiras, companhias aéreas e redes de varejo, que dependem das soluções corporativas da Microsoft. Dados do site DownDetector mostraram um pico de reclamações por volta das 14h20, indicando que o impacto foi global.
O episódio ocorre menos de dez dias após uma pane semelhante na AWS, da Amazon, que provocou instabilidade em cerca de 500 serviços online, incluindo plataformas como Mercado Livre, Canva e Duolingo.
Especialistas destacam que eventos desse tipo reforçam a dependência crescente de serviços em nuvem e a necessidade de estratégias de contingência para evitar paralisações. Enquanto isso, a Microsoft informou que continuará adotando medidas para garantir a estabilidade e a segurança de seus sistemas.
