A Coordenadoria Especial Municipal de Proteção e Defesa Civil (Compdec) informa que a partir desta terça-feira (10) que o atendimento ao público por meio do número 0800 030 6205 volta a funcionar no horário de 8h às 18h. Após às 18h, em caso de ocorrências, o acionamento deve ser feito via Corpo de Bombeiros, pelo número 193, e todas as chamadas serão encaminhadas para a Defesa Civil Municipal.
A Defesa Civil havia reduzido o horário de atendimento no mês de fevereiro até 14h por conta da redução no quadro dos profissionais capacitados para o atendimento, que funciona através de uma parceria com a empresa de telemarketing AlmaViva. Como o quadro funcional foi restabelecido, o atendimento ao público volta a acontecer de 8h às 18h.
Pelo número 0800 030 6205, a população pode acionar a Defesa Civil de Maceió por meio da abertura de Registro de Ocorrência (RO). O canal de comunicação do órgão municipal com a população atende ainda demanda de informações sobre o atendimento nos bairros afetados pela instabilidade de solo e do benefício da Ajuda Humanitária do Governo Federal.
A atendimento presencial na sede da Defesa Civil Municipal – fica localizada na Rua Cônego João Barros Pinho, 107, no bairro Pinheiro – não sofre alteração, sendo realizado de segunda a sexta-feira, de 08h às 14h.
