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Oi revela os próximos passos de como ficam os clientes após falência

Por Clyverton da Silva
13/11/2025
Oi revela os próximos passos de como ficam os clientes após falência

Oi telecomunicações (Foto: Divulgação)

A falência do Grupo Oi, decretada em 10 de outubro pela 7ª Vara Empresarial do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro, representa o culminar de anos de tentativas de recuperação diante de uma dívida que ultrapassa R$ 60 bilhões.

A partir de 2016, a operadora esteve envolvida em um longo processo de recuperação judicial que não conseguiu reestruturar suas obrigações financeiras. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) desempenha agora um papel crucial, garantindo que serviços essenciais de telecomunicações sejam mantidos, protegendo os consumidores de interrupções.

Continuidade dos serviços

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Com a decretação da falência, a prioridade é proteger serviços fundamentais, como redes de emergência e conectividade para instituições públicas. A Anatel assegura que a continuidade dos serviços será mantida.

Durante a transição, a Justiça determinou que a empresa preserve suas operações até que as funções sejam transferidas para outras operadoras, evitando impactos adversos aos consumidores.

Reorientação dos clientes

Os serviços de TV por assinatura da antiga Oi foram transferidos para a Mileto Tecnologia, enquanto a operação da Oi Fibra foi vendida à V.tal, passando a operar sob a marca Nio.

Essas alterações refletem a urgência de adaptação para os usuários, que são aconselhados a procurar novas operadoras para prevenir potenciais interrupções nos serviços e garantir a continuidade de suas necessidades de telecomunicações. Manter documentos como contratos e protocolos de atendimento é essencial neste processo.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Clyverton da Silva

Clyverton da Silva

Jornalista e editor do TNH1 Variedades.

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